Automatización de Procesos
Las tareas repetitivas
de tu operación,
ejecutándose solas
Mapeamos tus flujos de trabajo, definimos los procesos a automatizar y construimos los flujos que los ejecutan de principio a fin, conectados a tus sistemas existentes
Casos de uso
Los procesos que
una máquina puede
operar por ti
En una operación típica hay procesos manuales repetitivos que pueden pasar a ejecutarse solos
Proceso manual
Automatizado con OXPA
Qué automatizamos
Los procesos con mayor
impacto en tu operación
Priorizamos los flujos con mayor volumen y mayor impacto en tu operación
Procesamiento de documentos
Facturas, contratos, formularios, correos y reportes extraídos, validados y enrutados automáticamente al sistema correspondiente.
Gestión de leads y CRM
Captura de leads de múltiples fuentes, calificación automática, asignación al vendedor correcto y seguimiento automático sin intervención manual.
Reportes y dashboards automáticos
Consolidación de datos de múltiples fuentes, generación de reportes en el formato que necesitas y envío programado a los stakeholders correctos.
Comunicaciones automáticas
Respuestas a clientes por email, WhatsApp o chat. Notificaciones internas, recordatorios de vencimiento y seguimiento post-venta sin que nadie tenga que recordar enviarlo.
Sincronización entre sistemas
Conectamos tu CRM con el ERP, el e-commerce con el inventario y el sistema de tickets con el de facturación. Datos consistentes y sincronizados en todos tus sistemas.
Generación de contenido operativo
Propuestas comerciales, fichas técnicas de productos y respuestas a solicitudes de cotización, generadas a partir de los datos que ya viven en tu CRM y en tus catálogos.
Cómo trabajamos
De proceso manual
a flujo automatizado
Empezamos por los procesos donde el impacto es mayor y el riesgo de tocarlos es menor, para avanzar sobre terreno firme antes de ir a los más críticos
Mapeo de procesos
Workshop con tu equipo para mapear los procesos actuales, medir su volumen y priorizar por impacto. Entregamos un mapa de automatización con el beneficio alcanzable por proceso.
Diseño del flujo automatizado
Para cada proceso seleccionado, diseñamos el flujo completo: triggers, condiciones, integraciones y manejo de excepciones. Te presentamos el diseño antes de implementar.
Implementación y pruebas
Construimos el flujo, lo probamos con datos reales y lo ejecutamos en paralelo con el proceso manual antes del corte definitivo.
Operación y mejora continua
Dashboard de monitoreo para que veas cuántas operaciones procesó el flujo, cuántas requirieron revisión y qué capacidad quedó liberada. Nosotros vigilamos las excepciones, corregimos los flujos cuando cambian tus sistemas y los seguimos mejorando; o te entregamos el tablero y el conocimiento para que lo haga tu equipo.
Stack tecnológico
Las herramientas correctas
para cada tipo de automatización
Seleccionamos las herramientas según la complejidad del proceso
¿Qué proceso de tu operación
quieres automatizar primero?
Cuéntanos cuál es y evaluamos el beneficio que puedes alcanzar automatizándolo, con un plan de implementación